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航变保障系统(PNS)

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航变保障系统(PNS)

随着公司的不断发展、业务量的不断提升,在发生航变时对旅客的保障更为迫切的需要由系统自动化实现,降低人力劳动,更好的提升旅客服务,提高客户满意度。

系统功能:

  • 提升航变保障效率,降低人力劳动
  • 提升航班变动时对旅客的通知比例
  • 减少旅客投诉,提高客户满意度及保障服务

 

02 2015-03